Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Manuel Ruiz García
• NIF: 31673927Y
• Domicilio: C/ Los Molares nº 20 11520, Rota, Cádiz
• Correo electrónico: cerrajerotecnicorota@gmail.com
• Teléfono: 656 44 02 02

2. ¿Qué datos tratamos?

A través del formulario de contacto de este sitio web se recogen los siguientes datos, facilitados voluntariamente por el usuario: Nombre, Teléfono, Mensaje/consulta escrita por el usuario.

Importante: este sitio web no almacena estos datos en ningún servidor propio. Al pulsar "Enviar", el formulario abre WhatsApp con el mensaje ya redactado, y es el propio usuario quien decide enviarlo. A partir de ahí, la conversación se gestiona directamente en WhatsApp, conforme a la política de privacidad de WhatsApp/Meta.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender y responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto o por WhatsApp/teléfono.
• Gestionar la relación comercial con el cliente en caso de contratar el servicio.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal es el consentimiento del interesado, otorgado al rellenar y enviar voluntariamente el formulario de contacto, así como la ejecución de la relación precontractual/contractual en caso de solicitar presupuesto o servicio.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos?

Al no almacenarse los datos del formulario en ningún servidor propio, su conservación depende de la conversación de WhatsApp que mantengas con Manuel Ruiz García, y del tiempo que decidas mantenerla. En caso de formalizarse un servicio, los datos que se conserven (p. ej., datos de facturación) se conservarán durante el plazo legalmente exigido (obligaciones fiscales y contables).

6. ¿A qué destinatarios se comunican los datos?

• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Limited: como canal utilizado para recibir el mensaje de contacto, conforme a su propia política de privacidad.
• Google LLC: este sitio incluye un mapa incrustado de Google Maps; al cargarse, Google puede tratar datos técnicos de la visita conforme a su política de privacidad (https://policies.google.com/privacy).
• Vercel Inc.: proveedor de alojamiento (hosting) de esta web, que puede registrar datos técnicos de acceso (dirección IP, fecha/hora) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

No se ceden datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados (Google, Meta, Vercel) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza amparada en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos según cada proveedor).

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en este sitio web estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar su supresión, solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento, y solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a cerrajerotecnicorota@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.